陕西星空于梦网络科技有限公司隐私政策（修订合规版）
发布日期：2026 年 4 月 18日
生效日期：2026 年 4 月 18日
引言
陕西星空于梦网络科技有限公司（以下简称 “我们”、“星空于梦” 或 “公司”）严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《网络数据安全管理条例》等法律法规，保护用户个人信息与隐私安全。本政策旨在清晰说明我们如何收集、存储、使用、共享、保护您的个人信息，以及您享有的权利和行使方式。
使用我们的网站、网络游戏、移动应用及相关服务（以下简称 “本服务”）前，请您仔细阅读并同意本政策。若您不同意本政策的任意内容，请勿使用本服务。使用即表示您已充分知情并同意本政策项下的个人信息处理行为。
您可随时在本服务内 “设置 – 关于 – 隐私政策” 查阅本政策最新版本。如有疑问，可通过文末联系方式联系我们。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们仅收集提供本服务所必需的最小范围信息，并按以下明确目的使用：
（一）账号注册与登录
- 注册信息：您可选择提供手机号码 / 电子邮箱，设置密码完成注册；我们用于身份核验、账号管理、安全登录。
- 第三方一键登录（微信 / QQ/Apple ID）：仅获取您主动授权的头像、昵称、OpenID，用于快捷登录；不获取额外隐私信息。
（二）实名认证与防沉迷（敏感信息，单独同意）
根据法律法规及防沉迷要求，需您单独明示同意后，收集姓名、身份证号，用于：
- 对接权威系统完成实名认证；
- 落实游戏防沉迷（时长 / 消费限制）；
- 账号实名核验与安全保障。
（三）游戏服务运行与安全
- 游戏日志：登录 / 物品 / 对局 / 聊天记录（仅过滤违法违规内容，不用于画像）、好友关系、成就数据；用于游戏公平性、反作弊、故障排查。
- 设备信息：IMEI/OAID/IDFA、设备型号、系统版本、网络类型、IP 地址；用于功能适配、崩溃分析、异常登录识别、反作弊。
（四）充值消费与客服支持
- 交易信息：充值 / 消费记录、虚拟资产数据；用于交易查询、对账、售后。
- 客服沟通：您主动提供的账号信息、问题截图、沟通记录；用于身份核验、问题解决、服务优化。
（五）服务改善与优化（去标识化）
收集去标识化 / 聚合化的使用统计（功能频次、错误报告），无法识别特定个人，用于产品优化、体验提升、稳定性分析。
（六）安全保障
信息用于身份验证、诈骗监测、安全防范、违规处置、风险降低，保护用户、其他用户及公司合法权益。
核心原则：不超范围收集、不强制授权、不捆绑核心功能；非必要信息（如位置、通讯录、相册）仅在您单独授权后收集，且拒绝不影响核心游戏功能使用。
二、Cookie 与同类技术
- 本服务使用 Cookie 及同类技术，用于维持登录状态、保存偏好设置、保障网站正常运行。
- 您可通过浏览器 / 系统设置禁用或删除 Cookie；但禁用后可能影响部分功能体验，不影响核心服务使用。
三、个人信息共享、转让与公开披露
我们不出售、交易、泄露您的个人信息，仅在以下情形处理：
（一）经您单独明示同意
需您单独弹窗 / 勾选授权后，方可共享特定信息。
（二）授权合作伙伴（最小必要 + 约束）
仅向提供必要服务的合作伙伴共享，且签订数据处理协议、严格约束使用范围：
- 云服务器 / 托管服务商（存储与运维）；
- 支付机构（充值与结算）；
- 客服外包（售后支持）；
- 反作弊 / 安全服务商（账号与游戏安全）。
（三）法定要求
依法律法规、司法 / 行政机关强制要求披露，我们将依法核验文书合法性。
（四）公司合并 / 收购 / 清算
如发生前述情形，我们将提前公示，并要求受让方继续遵守本政策；若变更处理目的 / 范围，重新获取您的同意。
（五）公开披露
除非法律强制或您单独同意，否则不公开您的个人信息。
四、个人信息保护措施
- 技术防护：SSL 加密、数据脱敏、访问权限控制、定期安全审计；
- 管理措施：安全培训、应急演练、最小权限原则、岗位保密协议；
- 风险提示：互联网安全存在固有风险，我们无法承诺绝对安全；请您妥善保管账号密码，及时反馈异常。
五、个人信息存储
- 存储地点：境内收集与产生的个人信息均存储于中国境内，不跨境传输（法律要求除外）。
- 存储期限：
- 仅在实现处理目的所必需的最短时间内保留；
- 网络日志不少于 6 个月（《网络安全法》要求）；
- 账号注销 / 撤回同意后，除法律强制留存外，删除或匿名化处理。
六、您的权利（明确行使路径）
您可通过本服务内 “设置 – 账号与隐私” 或联系客服，行使以下权利：
- 访问与更正：查看您的注册 / 实名 / 设备信息；信息有误可申请更正，15 日内反馈。
- 删除信息：处理目的已实现、您撤回同意或账号注销时，可申请删除（法律留存除外）。
- 撤回授权：可在系统设置中关闭非必要权限（如通知、设备信息）；撤回不影响已处理行为的合法性，但可能无法使用对应非核心功能。
- 注销账号：在 “设置 – 账号安全 – 注销账号” 提交申请，7 日内完成核验与处理；注销后删除或匿名化个人信息（法律留存除外）。
- 获取副本：可申请获取您的个人信息副本，15 日内提供。
- 投诉举报：对处理行为有异议，可联系我们或向网信 / 市场监管部门投诉。
身份核验：为保障安全，处理请求前可能需要您核验身份（如短信验证码）。
七、未成年人保护（14 周岁以下）
- 本服务主要面向 18 周岁以上成年人；**14 周岁以下未成年人（儿童）** 使用前，必须征得监护人明示同意中国政府网。
- 若发现未获监护人同意而收集儿童信息，我们将立即删除；监护人可随时联系我们行使权利中国政府网。
八、政策更新
- 我们可适时修订本政策；重大变更（收集范围 / 目的、共享对象、权利行使方式）将通过服务内弹窗、公告推送显著提示。
- 修订后继续使用本服务，即视为您接受更新后的政策；请定期查阅最新版本。
九、联系我们
公司名称：陕西星空于梦网络科技有限公司
注册地址：陕西省安康市汉滨区
个人信息保护负责人邮箱：admin@xingkongyumeng.com
客服邮箱：admin@xingkongyumeng.com
响应时效：正常情况下，15 日内回复；复杂问题不超过 30 日。
